FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Kann ich die Produkte auch persönlich übernehmen oder sind Sie nur ein Webshop?
Wieviel kostet die Lieferung?
Wann erhalte ich das bestellte Produkt?
Wie kann ich bezahlen?
Wie sicher ist die Bezahlung mit Bankkarte?
Liefern Sie auch ins Ausland?

Was für eine Marke ist AccuBANKER?
Zählen die Geldzählmaschinen genau?
Wie wird Falschgeld von den Geldzählmaschinen aussortiert? Muss es mit der Hand gesondert überprüft werden?
Sind Geldscheinzähler auch für die Zählung von Essensmarken geeignet?
Worin liegt der Unterschied zwischen den einzelnen Geldscheinzählern, warum gibt es Unterschiede in den Preisen?
Für welche Geldprüfmaschine soll ich mich entscheiden?

Reparieren Sie auch Maschinen und Geräte vor Ort?
Wie kann ich die Garantie geltend machen?

Kann ich die Produkte auch persönlich übernehmen oder sind Sie nur ein Webshop?

Unser Unternehmen ist ein Online-Shop, die Produkte können nur per Kurier versendet werden.

Wieviel kostet die Lieferung?

Wenn Sie Ihre Bestellung im Internet abgeben, können Sie, wenn Sie auf 'In den Warenkorb' klicken, auswählen, für welche Lieferweise Sie sich entscheiden. Hier können Sie auch sofort die Lieferkosten sehen. Hier finden Sie den Link zu den Lieferkosten: link

Wann erhalte ich das bestellte Produkt?

Wenn Sie Ihre Bestellung im Internet oder telefonisch an Arbeitstagen bis 15:00 Uhr abgeben und bezahlen oder per Nachnahme bestellen, übergeben wir die Produkte noch am gleichen Tag dem Kurierdienst oder der Post, dafür übernehmen wir eine 100%.-ige Haftung. Der Kurierdienst hängt von dem Bestimmungsort ab.

Wie kann ich bezahlen?

Bei persönlicher Übernahme: Barzahlung, Überweisung im Voraus, Bezahlung mit Bankkarte (POS-Terminal oder im Internet im Voraus), bei Hauslieferung: Bezahlung mit Bankkarte im Internet, Überweisung im Voraus oder per Nachnahme.

Wie sicher ist die Bezahlung mit Bankkarte?

Bei Kartenzahlung leiten wir Sie auf die Zahlseite der Bank um und die Bezahlung erfolgt auf der durch die Bank gemäß den Regeln und Sicherheitsvorschriften der internationalen Kartengesellschaften betriebenen Webseite und nicht auf der Homepage der Banknote Kft.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, eine Bestellung innerhalb der EU abzugeben. Sofern Sie auch Ihre EU-Steuernummer angeben und Ihre Bestellung nicht nach Ungarn geliefert wird, so wird das Produkt ohne MwSt. befördert.

Was für eine Marke ist AccuBANKER?

AccuBANKER ist eine amerikanische Firma, die seit mehr als 25 Jahren tätig ist und hochqualitative Produkte vertreibt, die Firma hat das beste Kosten-Nutzen-Verhältnis auf dem Markt. Unsere Firma ist der Alleinvertreter von AccuBANKER USA in Ungarn.

Zählen die Geldzählmaschinen genau?

Ja, wenn sie entsprechend eingestellt sind, zählen die Geldzählmaschinen fehlerfrei, von den Kleinsten bis hin zu den professionellen Maschinen. Mit der Zeit, wo die Verschleißteile immer mehr verbraucht werden, ist es zweckmäßig, die Maschinen instand zu halten und einstellen zu lassen. Abhängig von der Benutzung kann dieser Zeitraum 1 Monat sein.

Wie wird Falschgeld von den Geldzählmaschinen aussortiert? Muss es mit der Hand gesondert überprüft werden?

Nein, diese Geräte prüfen die Banknoten automatisch, während der Betreibung, ohne Reduzierung der Zählgeschwindigkeit, sofern die entsprechende Funktion eingeschaltet ist, jedoch können falsche Banknoten mit 100% Sicherheit nicht ausgefiltert werden, dafür übernehmen wir keine Garantie.

Sind Geldscheinzähler auch für die Zählung von Essensmarken geeignet?

Ja, man kann fast alle Arten von Essensmarken mit diesen Geräten zählen, hierfür eignet sich am besten der Geldscheinzähler Typ Cashtech 2900. Das Gerät wurde mit folgenden Essensmarken getestet: Ticket Restaurant, Sodexho, Chéque déjeuner, Reál.

Worin liegt der Unterschied zwischen den einzelnen Geldscheinzählern, warum gibt es Unterschiede in den Preisen?

Diese Maschinen können 4 Kategorien zugeordnet werden, 1. Geräte mit niedriger Leistung (Cashtech 230, Cashtech 340), 2. Geräte der unteren Kategorie - für die Benutzung in Büros (Cashtech 160, AccuBANKER 1100/UV) 3. Geräte der mittleren Kategorie (Cashtech 3500, Cashtech 2900, AccuBANKER 4000), 4. Professionelle Geräte (Cashtech 780).

Für welche Geldprüfmaschine soll ich mich entscheiden?

Sofern Sie keine speziellen Ansprüche haben, so eignet sich auch schon eine einfache UV-Lampe zur Geldprüfung. Preisunterschiede gibt es wegen der UV-Lichtkraft, bzw. der sonstigen Extraleistungen (z.B. Prüfung von Wasserzeichen oder Vergrößerungsglas).

Reparieren Sie auch Maschinen und Geräte vor Ort?

Ja, wir haben ein landesweites Servicenetz (Subunternehmer), für weitere Informationen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer unseres Service zur Verfügung.

Wie kann ich die Garantie geltend machen?

Schicken Sie einfach das fehlerhafte Produkt an uns zurück und wir werden es reparieren oder austauschen. Die Kosten für die Rücklieferung übernehmen wir innerhalb der Garantiezeit, für Kosten des Versands müssen Sie jedoch selbst aufkommen. Bevor Sie das Produkt an uns zurückschicken, melden Sie es bitte unter der E-Mail-Adresse service_cashtech.eu.



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